Judul : Manajemen Penjualan dan Retail: Teori, Praktik, dan Studi Kasus

Penulis : Hendri Rudiawan

Tahun : 2025

Kota : Kota Surabaya

Penerbit : Bima Utama Press

ISBN : 978-623-10-9222-9

Ukuran : A5

Halaman : 193 Halaman

Berat : 200 g

Deskripsi :
Buku ini merupakan panduan komprehensif yang membahas secara mendalam aspek teoritis dan praktis dalam dunia penjualan dan ritel modern. Disusun dengan pendekatan akademis dan aplikatif, buku ini mengintegrasikan teori manajemen dengan studi kasus nyata dari berbagai sektor industri di Indonesia, seperti minimarket, e-commerce, dan fashion retail.
Dalam buku ini, pembaca akan diajak memahami konsep dasar manajemen penjualan dan ritel, mulai dari evolusi ritel dari toko tradisional hingga e-commerce dan omnichannel, perilaku konsumen, lingkungan bisnis ritel, hingga strategi pemasaran yang efektif. Topik penting lainnya mencakup manajemen produk dan merek, strategi penetapan harga, manajemen saluran distribusi, pengelolaan tenaga penjual, dan layanan pelanggan.
Secara keseluruhan, buku ini bertujuan untuk memberikan wawasan strategis dan keterampilan praktis yang dibutuhkan dalam merancang, mengelola, dan mengembangkan bisnis penjualan dan ritel yang adaptif terhadap perubahan zaman dan teknologi.